Sölufulltrúi í innisölu (Inside Sales) (kk/kvk/x)
Þú breytir hverri fyrirspurn sem berst Alto Design — frá uppsetningaraðila, söluaðila, arkitekt eða einstaklingi — í skýrt tilboð, fullkomna pöntun og viðskiptavin sem kemur aftur.
Handgert í Belgíu. Sett upp á einum degi.
STRETCH hannar, framleiðir og setur upp samskeytalaus dúkaloft og dúkaveggi — kaldsett upp á einum degi, án ryks, brotajárns eða málningar. Hljóðvist, lýsing og prentun renna saman í eitt samfellt yfirborð sem endist lengur en hefðbundin gifsloft.
STRETCH er hluti af STRETCH Group ásamt Alto Design (framleiðslu okkar í Częstochowa í Póllandi), Re-Sound (hljóðvistarplötum og símaklefum) og Stretch Metal (málmsmíði): framleiðandi, ekki innflytjandi. Frá Beveren-Waas afhendum við verkefni um alla Belgíu, Evrópu og Bandaríkin — allt frá stofu til heilsulindar á hóteli, höfuðstöðva banka eða hljóðvers.
- Sett upp á einum degi
- 25 ára líftími
- 100 % endurvinnanlegt
- Handgert í Belgíu
Hver fyrirspurn á skilið svar. Hratt, nákvæmt — og frá þér.
Alto Design Sp. z o.o. er framleiðsluverksmiðja STRETCH Group í Częstochowa og tengiliður fyrir pólska markaðinn og uppsetningaraðila í Mið- og Austur-Evrópu. Fyrirspurnir berast á hverjum degi — í síma, með tölvupósti, í gegnum vefsíðuna og viðskiptavinagáttina — frá uppsetningaraðilum sem þurfa efni, söluaðilum sem vilja tilboð, arkitektum sem þurfa verklýsingu og einstaklingum sem vilja loft. Þú svarar þeim.
Í innisölu vinnur þú frá skrifstofunni, ekki á ferðinni. Þú metur hverja fyrirspurn, útbýrð tilboðið, fylgir því eftir þar til það verður pöntun og afhendir framleiðslunni fullkomna, rétta pöntun. Þú heldur viðskiptavininum upplýstum fram að afhendingu — og sérð til þess að hann hugsi fyrst um Alto Design næst.
- Heyrir undir
- Stjórnendur Alto Design
- Vinnur með
- Framleiðslu og skipulagi í Częstochowa; stjórnsýslu- og verkefnateymunum í Beveren-Waas
- Þjónar
- Uppsetningaraðilum, söluaðilum, arkitektum og einstaklingum í Póllandi og á útflutningsmörkuðum
Fyrirspurn. Tilboð. Pöntun. Afhent.
Fimm ábyrgðarsvið, í þeirri röð sem fyrirspurn fer í gegnum þau.
Innkomnar fyrirspurnir
- Svaraðu hverri innkominni fyrirspurn — síma, tölvupósti, vefeyðublöðum og viðskiptavinagátt — sama virka dag.
- Metðu beiðnina: hver spyr, hvaða rými, hvaða kerfi, hvaða tímamörk og hvort viðskiptavinurinn þurfi enn uppsetningaraðila.
- Skráðu hverja ábendingu og hvern tengilið í CRM-kerfið svo ekkert glatist og hvaða samstarfsmaður sem er geti tekið við málinu.
Tilboð
- Útbúðu tilboð í dúka, prófíla, lýsingu og fylgihluti út frá teikningum, mælingum og myndum, með verðlistanum og settaráðgjafanum.
- Ráðleggðu um rétta kerfið — pólýester eða PVC, hljóðvistar-, baklýst eða prentað — og um hvað framleiðslan þarf til að sníða það rétt.
- Fylgdu hverju tilboði eftir tímanlega, svaraðu spurningum og aðlagaðu þar til viðskiptavinurinn getur ákveðið sig.
Pantanir og framleiðsla
- Breyttu samþykktum tilboðum í fullkomnar pantanir: mál, samskeyti, áferðir, útskurði fyrir lýsingu, afhendingarstað og -dagsetningu — allt staðfest skriflega.
- Semdu um afhendingartíma við framleiðslu og skipulag, staðfestu þá við viðskiptavininn og vektu strax athygli á öllum breytingum.
- Farðu yfir pöntunarstaðfestingar og reikningsupplýsingar með skrifstofunni áður en pöntun fer í framleiðslu.
Samstarfsaðilar og þjálfun
- Taktu á móti nýjum uppsetningaraðilum og söluaðilum: opnaðu aðgang þeirra að viðskiptavinagáttinni og útskýrðu verðlistann, settaráðgjafann og pöntunarferlið.
- Kynntu STRETCH-þjálfun fyrir uppsetningaraðila og haltu listanum yfir þjálfaða uppsetningaraðila uppfærðum svo hægt sé að vísa einstaklingum á samstarfsaðila í nágrenninu.
- Haltu upplýsingum um samstarfsaðila, verðum og vöruupplýsingum réttum í gáttinni og CRM-kerfinu.
Skýrslugjöf
- Gefðu stjórnendum vikulega skýrslu um fyrirspurnir, tilboð, pantanir og árangurshlutfall.
- Komdu auga á endurteknar spurningar, upplýsingar sem vantar og töpuð tilboð — og leggðu til hverju eigi að breyta.
Sölumiðuð í síma. Nákvæm á pappír.
- Reynsla af innisölu, þjónustu við viðskiptavini eða pöntunarvinnslu í B2B-umhverfi — helst byggingariðnaði, innanhússfrágangi eða byggingavörum.
- Þú lest grunnmynd og tækniteikningu og spyrð réttu spurninganna þegar mál vantar.
- Reiprennandi pólska og góð enska í ræðu og riti; þýska, hollenska eða franska er mikill kostur gagnvart útflutningsviðskiptavinum.
- Skipulögð og nákvæm: fullkomin, rétt pöntun er þinn staðall, ekki eftiráhugsun.
- Vön Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel) og fljót að læra á CRM-kerfi, viðskiptavinagátt og settaráðgjafa.
- Vingjarnleg og þrautseig eftirfylgni: þú lokar hverju tilboði.
Stöðugt starf í vaxandi samstæðu.
Ofan á kjörin: vara sem við framleiðum sjálf — ekki flytjum inn — bein lína til framleiðslunnar og svigrúm til að vaxa með pólska markaðnum og útflutningsstarfsemi STRETCH Group.
Tilbúin að svara næstu fyrirspurn?
Sendu ferilskrána þína og stutt kynningarbréf á pólsku eða ensku með efnislínunni „Inside Sales“. Fyrsta samtalið fer fram hjá Alto Design í Częstochowa — með stjórnendum og samstarfsfólkinu sem þú munt vinna með á hverjum degi.
Sækja um með tölvupósti